Комедийная драма румынского режиссера, вдохновленная классической картиной Роберто Росселлини "Европа '51", действие которой разворачивается в трансильванском городе Клуж-Напока, где главная героиня Орсоля работает судебным приставом. Ее размеренная жизнь рушится, когда во время выполнения рутинного задания по выселению бездомного мужчины из подвала жилого дома происходит трагедия, заставляющая Орсолю переживать глубокое чувство вины.
Этот моральный кризис становится для героини отправной точкой мучительной переоценки ценностей. Не встречая понимания у начальства, близких и даже священника, Орсоля погружается в депрессию, пытаясь осмыслить свою роль в безжалостном государственном механизме. Фильм наблюдает за её попытками справиться с грузом ответственности, которые часто оказываются тщетными и лишь подчеркивают пропасть между намерениями и реальными поступками.
Фильм сочетает социальный реализм с элементами абсурдистской комедии. Автор киноленты создает едкую сатиру на современное общество.