Молодая женщина по имени Милли, пытающаяся начать жизнь заново после тюрьмы, в поисках стабильности устраивается горничной с проживанием в роскошный дом семьи Винчестер. Идиллическая картина - красивая хозяйка Нина, ее успешный муж Эндрю и их маленькая дочь Сесилия - поначалу кажется воплощением мечты и спасением от прошлого. Однако очень скоро идеальный фасад дает трещины, открывая сложную паутину скрытых мотивов.
Атмосфера в особняке становится все более гнетущей. Поведение Нины непредсказуемо и тревожно, а обаяние Эндрю обретает двусмысленные оттенки. Даже присутствие молчаливого работника Энцо добавляет ощущение постоянного наблюдения и скрытой угрозы. Милли осознает, что секреты этой семьи могут быть гораздо опаснее ее собственного криминального прошлого.
Фильм балансирует на грани жанров, начинаясь как психологическая драма с элементами триллера и постепенно перерастая в напряженный, почти гротескный саспенс с острыми социальными подтекстами. Это история о власти, насилии, ложных фасадах и хрупкости восприятия.