Сериал под названием "Офис" предлагает зрителю подглядеть за буднями "Dunder Mifflin" - совершенно не примечательной компании по продаже бумаги в провинциальном Скрантоне. Формат псевдодокументалистики здесь не просто стилистический прием, а фундамент всего повествования: дрожащая камера оператора выхватывает каждое неловкое молчание, а герои регулярно сбегают в переговорную, чтобы дать ехидное интервью о коллегах. Дирижером этого повседневного хаоса выступает региональный менеджер Майкл Скотт. Это человек-катастрофа, начисто лишенный чувства такта и самоиронии, который искренне верит, что подчиненные - его большая семья, а рабочее место - площадка для стендапа, где он главная звезда.
Сюжет строится на химии между полярными личностями, вынужденными делить один офис. Главное развлечение скучающего продавца Джима Халперта - изощренные, годами планируемые розыгрыши над соседом по столу, Дуайтом Шрутом. Дуайт - отдельная вселенная: владелец свекольной фермы, волонтер-шериф и подхалим с замашками диктатора.