Действие сериала разворачивается в вымышленной редакции издания The Truth Teller ("Правдоруб") в городе Толедо, штат Огайо. Знакомая зрителям съемочная группа, обессмертившая будни компании Dunder Mifflin, находит новый объект для наблюдения: некогда процветающую газету, которая сейчас балансирует на грани выживания. В центре сюжета - попытка нового главного редактора Неда Сэмпсона вдохнуть жизнь в умирающее издание, используя в качестве репортеров команду волонтеров из числа обычных офисных сотрудников.
Коллектив редакции представляет собой яркий калейдоскоп характеров. Рядом с Недом трудятся управляющий редактор Эсмеральда Гранд, мыслящая категориями кликбейта, и репортер Мэйр, бывшая военная, которая становится его главным союзником. В тесном пространстве с журналистами соседствуют сотрудники отдела продаж во главе с амбициозным Детриком, бухгалтеры, включая знакомого зрителям Оскара. Сериал в псевдодокументальном стиле исследует абсурдность попыток заниматься серьезной журналистикой в условиях тотальной нехватки бюджета и компетенции.