На Северном полюсе больше нет места чудесам: легендарная фабрика Санты превратилась в стерильный технологичный хаб. Здесь вместо уютных мастерских трудятся тысячи бездушных роботов ELF, а настоящие эльфы переквалифицировались в операторов колл-центра. Главный герой, юный и полный энтузиазма эльф Йо-Йо, с детства мечтавший создавать подарки для детей, сталкивается с суровой реальностью.
Ситуация становится критической, когда коварная хакерша по прозвищу Кибер-Скрудж взламывает системы безопасности фабрики. Она перехватывает управление над роботами и угрожает не только уничтожить все подготовленные подарки, но и навсегда расправиться с Рождеством. Чтобы спасти праздник, Йо-Йо собирает разношерстную команду: в нее входят олененок с повадками щенка, эксцентричный дедушка-эльф, прагматичная управляющая Коко, привыкшая доверять лишь данным, и старый, полусписанный дрон.
По пути героев ждут удивительные открытия: путешествия через снежные шары-порталы и встречи с байкерами-Сантами. Это история о том, что даже в мире высоких технологий нельзя забывать о тепле человеческого общения и старых традициях.